本网省局消息 报道员张香红报道 8月6日，省林业局党组书记、局长原永胜到局信访接待室接待群众来访。
原永胜认真听取近年来我局信访工作情况介绍，详细查看群众来信、来访、来电、网上信访等情况，深入了解信访事项前因后果、来龙去脉，就群众反映的涉林事项，分析问题症结和处置难点堵点，与办公室有关同志现场研究解决办法，并就做好信访工作提出要求。
原永胜指出，信访工作是贯彻落实新时代党的群众路线，更好维护林农合法权益的重要举措，是了解基层、改进工作的重要渠道，工作要有章法，超前谋划，系统思考，统筹安排。
原永胜要求，一是宣传好政策。要深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，与贯彻落实党的二十届三中全会结合起来，树牢“为人民办林业、靠人民办林业”的理念，宣传好《信访工作条例》等有关法律法规，落实好依法逐级走访、诉访分离、法治信访等改革举措，依法依规维护好群众合法权益。二是畅通信访渠道。要认真落实领导干部接访下访要求，畅通信、访、网、电等各种渠道，多方听取群众诉求。要利用好信息化手段，按照信访工作程序，规范做好信访事项登记、转办、交办、督办等工作，积极协调有关市、县及相关处室单位，推进信访问题“案结事了、息诉罢访”。三是提高人员素质。信访工作人员要加强政策理论、法律法规、业务知识学习，不断提高法治素养、业务能力和道德修养，持续提升业务规范化和服务群众工作能力和水平，带着感情、带着责任、带着方法，把“送上门的群众工作”办好办实。
